蔡涛：以人为本推动业态升级

  近日，高端绿色鞋服产业高水平发展创新大会在晋江召开。会上，石狮市中纺学服装及配饰产业研究院院长蔡涛以“以人为本的纺织服装质量体系探索和研究”为题作分享。

  蔡涛表示，近年来，随着时下人们生活水平的提高和消费观念的转变，花了钱的人服装的需求已经从简单的实用性向多元化、个性化转变。因此，纺织服装企业要更看重产品质量、创新和品牌建设等方面的发展。其中，建立“以人为本”的纺织服装质量体系至关重要。

  “非标检测的新方法在保障纺织服装质量体系中扮演着重要的角色。”蔡涛介绍，非标检测的新方法是独立于行业规定的相关标准检测的新方法之外，根据实际的需求设计出专门的仪器或手段，对特定应用场景下的使用价值做评估的模式。

  “我认为的标准检测的新方法着重纺织品的常规性能，反映纺织品的固有属性；非标检测的新方法着重纺织品场景应用，反映纺织品使用价值。对消费的人而言，他们的差距在于一个提供合格的产品，一个提供优秀的商品，并带给你情绪价值。”蔡涛认为，在当前消费市场越来越关注实际使用体验感的趋势下，产品设计要将人的需求和感受作为核心，将人的利益放在首位，“以人为本”，不断的提高产品和服务的质量。现有标准检测体系可直观反映织物的性能，却难以对织物的舒适感进行全方位的评估。而作为标准检测的新方法的重要辅助手段，非标检测的新方法可结合具体应用场景直观呈现纺织品的功能性、舒适性等体验感属性，有助于提升产品的核心竞争力，以及对消费的人的吸引力。

  “非标检测的新方法的应用场景可分为热感、湿感、触感、压感四大方向。”蔡涛说。其中，热湿舒适性是服装舒适性的一个重要分支，包括隔热性、透气性、吸湿性、透湿性、保水性和润湿性。在冬季日常穿着、夏季休闲运动下，服装的热湿舒适性最受消费者关注。

  “我国幅员辽阔，各地温度湿度存在非常明显差异，限定于单一场景的标准检测的新方法，显然不足以满足不同消费者的需求。”蔡涛表示，对于织物在不同环境下的舒适性能评估，要建立可根据不同应用场景调节各种测试指标的测试环境。“通过实践，我们大家可以基于不同的环境场景，定量服装不一样的部位的热传递效率，从而判别同一服装不一样的部位或同一部位不同服装的热感舒适度。”蔡涛举例，利用红外热成像系统对产品做评估检测，可以清晰了解到服装热力情况。

  “将以人为本的思路融入非标方法中，对于提升企业的竞争力和客户满意程度具备极其重大意义。”蔡涛表示，通过关注客户的真实需求、优化客户体验、引入创新技术和工具，将推动纺织服装行业为社会创造更大的价值，取得更好的发展。

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