专访菲亚兰德总经理曲明海：把20多年海外经验带回国内 让国内消费者也用到好产品

  2023年12月15日，由《易商资讯》主办，广东华天成新能源科技股份有限公司总冠名，广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司晚宴冠名，北京竞仁博科技有限责任公司、杭州松井电器有限公司、北京恒动环境技术有限公司、江苏天舒电器有限公司、欧池帝(上海)国际贸易有限公司联合主办的2023年第八届泳池温泉SPA行业年会在广州成功举办！

  在大会期间，由《泳者》传媒联手《易商资讯》打造了“新闻会客厅”板块，对联合主办方进行了现场访谈。本期访谈的嘉宾是广州菲亚兰德科技有限公司总经理曲明海，采访者是《泳者》传媒总编辑王铁权。

  曲总，菲亚兰德它是一个纯做国内市场的品牌？还是说我们是先从国外市场开始，然后走进国内的一个品牌？

  菲亚兰德其实是1999年就成立了。其实在2021年之前，我们从始至终都是做海外的市场。2021年之后，我们觉得国内市场也是趋于成熟了，然后就开始进军国内。

  如果没猜错的话，我们该是从OEM或者ODM开始，然后慢慢变成国内自创的品牌？

  其实在海外的话我们也是以菲亚兰德这个品牌为主导，我们在海外绝大部分的销售也是品牌销售。OEM是做一个辅助，我们在国内现在就是一个纯粹的品牌销售，相当于我们还没有对国内的厂家开放供应。

  我觉得还是以菲亚兰德自主研发为主，因为这是自己的品牌，所以也是自主研发。

  是的，菲亚兰德现在在广东有4个工厂，我们现在发布的新品都是自己研发自己生产的。

  我觉得菲亚兰德自主研发能力还是蛮强的，因为它1999年成立，包括在世纪之交的关键节点，一种原因是民族工业的兴起，另一方面是加入WTO的这样一个契机，很多民族产业从当时开始走到海外，中国制造席卷全球其实是从那个时间开始的。

  对，其实当时出海是一种趋势，但是就近几年我们也应该能感受到。对于好多出海企业来说，现在都有一个返回国内的潮流。因为国内现在消费能力也是很强，而且现在此阶段国内花了钱的人国内品牌的认可度也特别高。

  没错，我就说是民族工业给国民带来的自信。这些年虽然有疫情，但是大家对于生活水平提升的要求其实也在不断的提高。还有一个更重要的原因是中国现在的制造业，包括泳池水泵等，其实制造水平已达到了世界一流。但是这些一流的产品没有在国内被使用，其实我们的一流产品已经远销国外了，但是为什么没有在国内被用到，可能是国内消费者之前的要求没那么高。

  对，是因为还没有给国内市场这块蛋糕。国外需要好的产品，所以就先给了国外。其实您真的说到点子上了，我们也认为其实国内现在的生产的基本工艺水平是不输国外的，但是为什么我们之前感觉国内企业是做不出好产品的，因为我们国内好多厂家一直在内卷，就是说我们总在拼价格，拼价格其实也能做出好产品，但是我们的零件质量可能要用差一点的，然后这个工艺可能就简单一点。这样的话价格虽然下来了，但是产品整体的质量也下来了。因为你是有成本的，所以你只能把要求降低，这就造成了国内消费者觉得这东西怎么不如国外的好。其实我们早就具备这个工艺水平了，只是不给你做。

  就像我们正真看到一个笑话，就是曾经很多人说中国制造业不行，否则为什么连圆珠笔尖都做不出来。

  对，说你连个圆珠笔尖都做不出来，这些人是因不懂才会这么问。你说对我们制造商来说，做这样的一个东西简直不值一提，但是你有没有必要做这样的产品。因为我要计算产出比。最后你看政府出来说你做，结果中国太钢炼了一炉笔尖钢出来，直接把国外对手搞破产了。

  所以说中国的制造业水平现在其实是公认的，就是中国人的聪明才智和研发精神、研发能力确实是非常强。如果我没理解错，菲亚兰德是以生产机器人这样一个领域开始，然后扩展到现在除湿机、热泵，以及泳池清洁机器人等这样的一个公司。

  实际上菲亚兰德的发展分为两个阶段，第一阶段我们叫做智慧庭院，第二阶段是户外智能。正如这次展会我们展示的这一些产品，像泳池的变频热泵、变频水泵，包括智能砂缸等等，更多都是用在泳池领域，泳池也是我们庭院系列的场景。第二阶段我们是做了户外的机器人，就是户外智能。比如我们现在的泳池清洁机器人，还有户外的割草机器人等等，还有一些其他机器人都正在研发之中。

  说到机器人，让我对菲亚兰德的起源很感兴趣。我不知道1999年创业的时候，菲亚兰德创始人小组成员都是哪些人，是曾经做过这个行业的有经验的人？还是一帮比较年轻的人，因为学到了这个技术然后把它生产和应用出来？

  首先跟你说一下菲亚兰德的发展理念，其实我们是把产品整个销售额的15%会用作研发，菲亚兰德这么些年一直是保持这样一个传统。比如说我们在做热泵的时候，热泵行业当时定频的COP（能效比）大约在5左右，然后当年定频热泵我们就可以把能效比做到7，能效比就会比其他一般同行的产品更高。然后我们做了变频的热泵，COP达到了16，甚至现在最高达到了20。这代表了我们公司整个一个理念，我们不断的把产品销售额15%以上投入到研发，这样就让我们在技术上长期处在领先的优势。在这样的情况下，我们再去做到第二阶段，就像刚才说从智慧庭院转型到户外智能。户外智能的产品就包括了机器人，我们就又投入了大量的资金。其实机器人我们看似是2023年才推向市场，实际上我们2018年就慢慢的开始研发，前前后后投入的资金达到了上亿，这样才让我们的产品在技术上形成一个很大的优势。

  其实您说的泳池除湿机也好，或者说热泵也好，它是一种庭院系列，但是说到庭院我首先想到的是它会不会是用于一些私家泳池？是不是定位于一个中高端的市场？而不是说用于普通游泳馆那种？

  对的，刚才说我们公司1999年开始的时候，一直走的就是海外市场，海外市场的话就以欧美为例。其实欧美不是没有商业优势，而是它商业化进程比较早。在我们进入欧美市场的时候，欧美的商业化已经基本建设的差不多了。你能够理解为比如说一个城市它有10家、20家五星级酒店，它在建设的时候有大量商业的需求，但是一旦城市化进度完成了之后，它对于商业化需求就变少了。所以说以海外为例的话，更多增长是来源于家用泳池。然后我们看中的也是国内后期家用泳池市场的增长，所以说我们设备也是偏向家用型。

  没错，其实定位于国内中高端市场是没错的。如果说放到欧美的话，西班牙我还比较了解，可能30万欧元以上的房子会都自配一个室外游泳池，然后会有一个庭院，很多人在家里就可以举行party什么的，他们需求量很大。

  其实就是相当于一个市场发展阶段，或者说我们产品发展阶段不一样。像欧美它已经到了此阶段了，我们觉得国内的话现在也处于这样一个阶段。像我们现在一直在说，我们要消费升级，我们要促进内循环，我们要有内需的增长，然后人民对美好生活的向往也是不断的在提高，所以说我觉得家用泳池市场以后还是会非常好。

  比如说以一个泵为例，刚才说其实国内不是做不出来好产品。热泵传统来说可能很多厂家用塑料的外壳，塑料外壳一定会更便宜，整个产品的出厂价格也会更便宜，可能会表面看来比较有市场竞争力，但是实际上菲亚兰德就采用高厚度的铝合金。因为有的地方会有海风，会比较潮，可能会生锈，所以说螺丝我们也要用不锈钢的。我们在各个细节上把产品质量做到极致，这样也符合菲亚兰德在全球的一个高端定位。是因为你用了好东西，然后你的产品本身的性能和技术又足够领先，这样就形成了良性循环。

  这次大会也是泳池SPA温泉比较综合性的这样一个大会，您希望在大会上能得到一个什么样的收获？

  其实两三年前，我们给大家展示热泵的产品会比较多，现在我们已带着整个庭院的解决方案来了。我们现在有一整套的中控系统能控制热泵、能控制水泵、能控制砂缸自动缓冲。我们大家都希望借助在海外20多年的经验，带着优质的产品和比较超前的理念回到国内市场。这一些产品不应该只卖给国外的客户，我们大家都认为国内市场也应该能享受到这样好的产品，所以希望是能把我们的产品在国内市场做一个更多的展示，能让更多的人了解到我们。

  广州菲亚兰德科技有限公司是全球化的智慧庭院与户外机器人科技公司。核心产品有：庭院光储融合系统、庭院割草机器人，泳池清洁机器人、变频泳池热泵、变频泳池水泵、变频除湿机、变频盐机、变频逆流器等等。产品销往全球120多个国家，并在海外设立销售分公司以及法国设立售后中心。